Voor een spreker is het belangrijk dat zijn luisteraars de boodschap goed begrijpen. Hoewel veel sprekers het lijken te vergeten is non-verbale communicatie in een presentatie net zo belangrijk als het verhaal op zich. Houding, gelaatsuitdrukking en intonatie zijn belangrijke elementen die de non-verbale communicatie vorm geven. De luisteraar maakt zelf een mix van alle indrukken en de inhoudelijke boodschap en verbindt daaraan zijn eigen interpretatie. Doel van deze trainingsdag is om deze non-verbale signalen in het vervolg beter te herkennen en er bewust mee om te gaan. Wat is het effect van non-verbale communicatie op luisteraars? En hoe zet u non-verbale communicatie in om uw boodschap kracht bij te zetten?