Een nieuwe uitdaging voor de OR, de psychosociale arbeidsbelasting.  Dit begrip omvat alle risico's voor de werkende mens die voortkomen uit agressie (van klanten), pesten (onderling), seksuele intimidatie en werkdruk. Het gaat dus hier om risico's die het welzijn aantasten, depressie opwekken, zelfvertrouwen verminderen en uiteindelijk kunnen leiden tot langdurige uitval in de vorm van een burn-out.

Vaak geeft medewerkers-tevredenheidsonderzoek inzicht in het bestaan van deze risico's. Hierbij is het de wettelijke opdracht om een plan op te stellen om deze risico's te verwijderen. En is het de taak van de OR om dit plan te bespreken en eventueel bij te stellen voordat instemming wordt gegeven.

Op deze dag maakt u kennis met het werkterrein van het bedrijfsmaatschappelijk werk en de bedrijfs- of organisatiepsycholoog. Zodat u kunt bepalen of en op welke wijze deze deskundigen bij uw organisatie ingezet kunnen worden. De Arbocatalogus wordt vaak omschreven als een oplossingenboek, ook voor deze problematiek. U krijgt een overzicht gepresenteerd om u op ideeën te brengen.