Weten wat collega's belangrijk vinden: het is de kern van een goede personeelsvertegenwoordiger. Het verstevigt uw positie in overleg met de directie. De informatie die u verzamelt en voorlegt aan de directie moet natuurlijk wel betrouwbaar zijn. Tijdens deze studiedag krijgt u inzicht in het opzetten van een systematische meningspeiling. We bespreken twee vormen van meningspeiling: de enquête en het interview. Met behulp van het cursusmateriaal houdt u in het vervolg gemakkelijk zelf een meningspeiling van beperkte omvang.

Inhoud:

• Keuze voor enquête of interview
• Formuleren van een probleemstelling
• Vraagtechnieken voor een enquête
• Vraagtechnieken voor een interview
• Steekproef, ja of nee?
• Verwerken resultaten
• Opstellen verslag

Deze cursus duurt één dag en kost € 325,-- per deelnemer.